Von Franziska | 6. September 2012

Expert Techno

Nomen est Omen? Zumindest präsentiert sich der Expert Technomarkt als besonders kompetent. Hier sollen Kunden nicht bei reinen Verkäufern bestellen, sondern bei Experten wie im richtigen Fachhandel. Und genau das ist Expert Technomarkt eigentlich auch, im Großraum München haben die Expert Technomärkte zahlreiche Filialen, in denen sich Kunden die online gezeigten Produkte auch live vorführen lassen können. Man sollte also nicht zu ernst nehmen, dass expert kleingeschrieben wird.

Fachwissen vom Fachhandel online

Ein bisschen dieses Expertenwissens der Fachhändler versucht Expert Technomarkt auch im Online-Geschäft anzubieten. So können sich Kunden, die nicht die Fachhändler vor Ort besuchen können, von diesen in der Zeit von 10-20 Uhr telefonisch beraten lassen. Wie gut die Spezialisten bei Expert Techno sind, kann man auch daran erkennen, dass sie einen eigenen Reparaturservice anbieten, und dies nicht nur für die eigenen Kunden. So können im Schadensfall Reparaturen schnell durchgeführt werden ohne erst den Kundenservice der Hersteller bemühen zu müssen.

Online-Bestellungen liefert Expert Techno ab einem Bestellwert von 40 € versandkostenfrei, darunter werden nur pauschal faire 3,99 € berechnet. Versandpartner sind DHL und DPD. Kunden können bei der Online-Bestellung zwischen Vorkasse, Nachnahme, Paypal oder Kreditkarte (Visa / MasterCard) wählen, Großgeräte werden entweder “Frei Bordsteinkante” geliefert oder direkt in die Wohnung, falls man den Aufbau-Service von Expert nutzt. Die Geräte werden dann von den Expert-Fachleuten direkt vor Ort angeschlossen und eingestellt.

Jubelangebot der Woche und expert Card

Derzeit bietet der Online-Shop von Expert Techno mehr als 80000 Artikel aus allen Sparten der IT, Haushalts- und Unterhaltungselektronik. Außerdem gibt es Musik, Filme und Games. Jede Woche gibt es zudem das Jubelangebot der Woche. Die zwei von uns getesten Jubelangebote, ein Grundig Fernseher und ein Philips Rasierer, konnten dabei mit wirklich günstigen Angeboten überzeugen. Aktuelle Angebote findet man auch im Newsletter und in der Werbebeilage, die auch online eingesehen werden kann. Falls die Wünsche größer als der Geldbeutel sind, bietet Expert Technomarkt mehrere Finanzierungsmöglichkeiten: Ratenkauf, Zielkauf (Jetzt kaufen, in 30 Tagen zahlen!) oder in Zusammenarbeit mit der Santander Consumer Bank AG oder der Commerz Finanz GmbH die expert Card-Kundenkreditkarte.

Expert Techno hat eine Trusted Shops-Zertifizierung und ist bei den meisten großen Preisvergleichern gelistet.

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